先日、アサーティブジャパンのトレーナーのフォローアップ研修で、「怒りの取り扱い」というテーマの勉強をしました。大変難しいテーマですので、参加者のみなさんとディスカションしながら、私自身もより明確になってきたことがありました。
アサーティブな視点での感情の言語化とは、自分の感情を相手のせいにして責めないということを前提としています。ですので、<攻撃性を含まない>感情の言葉を選ぶことが、まずは第一段階で必要となります。
攻撃性を含んだ、相手を罵倒する怒りの表現としては、「ばかやろう!」とか「おまえなんて○○だ」、「許せない!」などの表現があります。アサーティブな怒りの表現には、そうした攻撃的な罵倒言葉は含みません。
私=Iを主語として、自分自身の感情として伝えられるものを、言語化のプロセスでは選んでいきます。
しかし自分の心の中で怒りの言語化ができたとしても、それをフォーマルな形で表現しようとすると、更に難しくなります。「むかつく」や「きれた」、などは、どんなに自分を主語とした感情であっても、フォーマルにはなりませんし、相手を攻撃する矢を持った表現となるからです。
ちなみに、英語の表現を見ても、自分が腹を立てているということを表現する単語は、それほど多くありません。
I am angry / annoyed/ irritated, などが一般的でしょうが、I am pissed off. となると、フォーマルには表現できません。あるいは、I got mad.などの表現も、かなりくだけたものとなります。アクション映画などでよく聞く怒りの表現は、ほとんどが罵倒の言葉ですね。
自分の怒りを、日本語のフォーマルな表現で言語化するのは、英語よりももっと語彙の少ない日本語の怒りの表現を知っていなくてはならないようです。
もう一つ、実はアサーティブな言語化でも、忘れてはならない視点があります。それは、「立ち位置」とでもいいましょうか、相手と対等な立場になることを忘れないことです。どんなに「腹が立った」といっても、言い方いかんによって攻撃的に伝わる場合もありますし、相手を見下したり馬鹿にしたり、「あなたが間違っている」という視点であれば、アサーティブがめざす対等な関係とはならないのです。
そうした議論をしながら、私自身の怒りの感情や表現方法について深く考えた一日でした。トレーナーの皆さん、本当にお疲れ様でした。
怒りの言語化は難しい
気持ちで相手の口をふさがないこと
アサーティブなコミュニケーションでは、「自分の気持ちを言葉にする」ということが、一つの重要なポイントとなっています。
しかしながら、気持ちを「どのように」言葉にするかによっては、相手の口をふさいでしまうことがあります。
例えば、身近なパートナーとの会話で。
「流しが汚れているのを見ると、私はとても悲しくなる」
「そんな風に言われると、私はとても傷つく」
「子育てに協力してもらえなくて、私はとてもつらい」
そのように一方的に言われた側は、なかなか言い返すことができなくなるのではないでしょうか。それは、気持ちを伝えた側が、「こんな気持ちになったのはあなたのせいだ」と、暗に相手を責めているからです。
自分のネガティブな感情は相手のせいで引き起こされた、というメッセージが裏にあると、「気持ちを言葉にする」行為は、結果として相手を攻撃し、相手の口を封じてしまいます。
夜中に音楽をかけている隣人に、「イライラする」、「むかつく」、「腹が立つ」などの気持ちを伝えたら、その隣人との関係が悪化することは目に見えていますよね。
ですから、アサーティブトレーニングで、「気持ちを言葉に」する場合、どの感情をどのように言語化するかは大変重要なプロセスとなります。「適切な言語化」というのは、思った以上に難しいのです。
感情に振り回されることなく、感情を言語化することが、アサーティブなコミュニケーションの一つの目的ですが、生まれた感情は誰のせいでもなく自分の責任で引き受けることが、「言語化」の大事なスタート地点となります。
そのためにも、自分の気持ちで相手の口を封じてしまうことの危険性を理解し、自分の気持ちの言語化に注意深く向き合ってみるといいでしょう。
しかしながら、気持ちを「どのように」言葉にするかによっては、相手の口をふさいでしまうことがあります。
例えば、身近なパートナーとの会話で。
「流しが汚れているのを見ると、私はとても悲しくなる」
「そんな風に言われると、私はとても傷つく」
「子育てに協力してもらえなくて、私はとてもつらい」
そのように一方的に言われた側は、なかなか言い返すことができなくなるのではないでしょうか。それは、気持ちを伝えた側が、「こんな気持ちになったのはあなたのせいだ」と、暗に相手を責めているからです。
自分のネガティブな感情は相手のせいで引き起こされた、というメッセージが裏にあると、「気持ちを言葉にする」行為は、結果として相手を攻撃し、相手の口を封じてしまいます。
夜中に音楽をかけている隣人に、「イライラする」、「むかつく」、「腹が立つ」などの気持ちを伝えたら、その隣人との関係が悪化することは目に見えていますよね。
ですから、アサーティブトレーニングで、「気持ちを言葉に」する場合、どの感情をどのように言語化するかは大変重要なプロセスとなります。「適切な言語化」というのは、思った以上に難しいのです。
感情に振り回されることなく、感情を言語化することが、アサーティブなコミュニケーションの一つの目的ですが、生まれた感情は誰のせいでもなく自分の責任で引き受けることが、「言語化」の大事なスタート地点となります。
そのためにも、自分の気持ちで相手の口を封じてしまうことの危険性を理解し、自分の気持ちの言語化に注意深く向き合ってみるといいでしょう。